Dirección: Pol. Ind. Empordà Internacional, Carrer Castelló, 10, 17469 Vilamalla, Girona, España
Teléfono: +34972527427
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–15:00
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Sábado: Cerrado
Silvia Hijas
Mal servicio, te dicen que te van a enviar los libros en una fecha y no los envían, ni al colegio ni a casa. Y encima llamas y las locuciones son en catalán. Nada recomendable
vador rodriguez
Hola yo no he tenido problemas en cuestión de libros del Colegio, pero ahora q mi hijo esta en ciclo. No hay manera de que me contesten he enviado varios mail ya que solo abren por la mañana y me es imposible ir, para información de dos libros y así mismo poder encargar los pero no hay manera.
ENCIERZAO
Una verdadera vergüenza. Te cobran al momento y pese a darte una fechas MUY LEJANAS de entrega (más de un mes desde la compra) ni siquiera llegan entre las fechas indicadas. Pago 6€ de gastos de envío para que me lo envíen a casa para que el pedido no llegue completo y tenga que desplazarme al instituto a buscar lo restante en persona porque al alumno no se lo dan. Un auténtico desastre. Hay que hacer fuerza en los AMPA para que esta empresa no se encargue más de suministrar los libros de texto.
Cristian Perez Muñoz
Mi hijo aun, no va al cole ,pero la experiencia que tengo ,es con mis sobrinos y yo cuando iba al colegio siempre ha sido excelente ,saludos
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Buenos días, Estoy a la espera de recibir un pedido online. Sé que estais a tope con el teléfono, pero vivo en Barcelona y no puedo pasarme por la tienda. Podrías contestar los emails para saber la fecha en la cual recibiré mi pedido, por favor.
Buenos días, Gracias por su comprensión :), ya le han respondido a su mail a nivel interno. Que tenga un buen dia!!
Hola, por que os negais a hacer el descuento de la ayuda del ayuntamiento de Roses directamente en la tienda en un colegio y en otros no?
Buenos días, Con el tema de los descuentos del ayuntamiento de Roses, hacemos los mismos tratos a todos los colegios de esa población. Al ser un tema de ayudas oficiales , no podemos dar tratos diferentes, así que supongo que lo ha entendido mal. :)
El pedido ha llegado equivocado e incompleto. Es imposible contactarles ya que no atienden el telefono. Solucion para esto?
Insistir de 10 de la mañana a 1 de la tarde, a mi me pasó lo mismo
Puede contestar los emails o coger el teléfono por favor? Llevo esperando desde el día 4 y no tengo los libros. El curso ya ha comenzado.
De que hablas? En parece que vas errat.jo ya tengo mis y no ser de que.
Puedo comprar los libros en dos pedidos diferentes, unos libros ahora y el resto el mes que viene?
Hola, esta información se la podrán ofrecer llamando al teléfono 972 527 427 en horario de oficina. un saludo
En respuesta a la empresa decir que es falso, no atienden el telefono en ningun horario, llevo 3 dias llamando cada 10 minutes de 10 a 1 y solo a la 1.30 salta el contrstador, mientras tanto no se puede contactar porque no hace señal de llamada.
Buenas, Me gustaría saber si podéis recibir los currículums por email para trabajar este verano. Gracias
Hola Yassin, gracias por contactar. Llama al número 972527427 y te explicarán el procedimiento. un saludo. Libros Texto S.L.
Sólo tiene ahora la tienda en la nave de Vilamalla ??
Hola buenas tardes Dolo Si tienda presencial, la tenemos en Vilamalla, el horario es de 9 a 13:30 y de 14:30 a 17:00 pero podrás encontrarlo todo en nuestra web www.llibrestext.com las 24horas los 365 días al año y lo puedes recoger en Vilamalla, o que te lo enviamos a casa. No dejes de visitarla :) hasta pronto el Equipo de LIBROS TEXTO
Porque en el horario dice que loa sábados está abierto y resulta que es mentira?
Buenos días, Estuvo abierto hasta el sábado pasado, teníamos que haber cambiado el horario esta semana, ha sido un fallo de no cambiarlo a tiempo. Disculpe las molestias.
Oporto desde 07/09 llamando y siempre sale lineas ocupadas. He enviado varios correos y tampoco tengo respuesta. He llamado a TIPSA para hacer seguimiento del envío y no encuentran el paquete. Esto es impresentable! Como mínimo servicio atención cliente !
Le pido disculpas porque las líneas han sido muy ocupadas y debido a ello el nº de mails se ha incrementado mucho y ha provocado que nos endarreríssim en responder los mails, le pido disculpas :)
Hola estoy llamando repetidamente y sin éxito no hay forma de comunicación con vosotros!!! Tengo un pedido por 270€desde el dia 6/9/18 y qiuero saber más del pedido ?????No ting respuesta????
No tenemos ningún correo con su nombre, si me indica su mail le miro como tiene su reserva. Gracias
No entiendo como es posible q ni en oficina ni tienda nadie atienda el teléfono. Todo el día llamando y nadie contesta. Me parece muy poco profesional.
Sinceramente q después de hacer más de 20 llamadas nadie me conteste no es creíble. Mi horario de trabajo no es compatible con el vuestro, por eso hice la compra por Internet e intento tener una solución por teléfono. En cuanto al email tampoco tengo respuesta.
Hola buena tarde, despues de hacer el pago de reserva de libros hay que llamarles a vosotros para confirmación del pago para que se pueda efectuar el envio de los libros
Hola Dinore. Ellos te envían un mail o te llaman. Saludos
Hoy no funciona la web x hacer el pedido online. Os habéis encontrado ??
Hola ... hoy hemos tenido una incidencia que nos ha dejado sin servicio aproximadamente de 10 a 11 de la mañana. Lo hemos solucionado. Buenos días. Dep. Informática Libros Texto S.L.
Non désolée Margarita je ne parle pas Catalan. Lo siento. Hago las compras en la tienda.
Tengo el ampa pagado, como puedo hacer el pedido sin tener que ir a la tienda de figueres. Ls escuela tiene la ayuda del ayuntamiento para los empadronados. Muchas gracias
Si no fuiste en las fechas indicadas creo que has de ir a tirnda
Eva Maria San Miguel tiene razón, al estar fuera de la fecha marcada por el colegio, hay que ir a la tienda.
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